Thông tin có vai trò rất quan trọng trong quản lý và hoạt động kinh doanh của QTDND; việc cung cấp thông tin cho hội viên cũng là nghĩa vụ của Hiệp hội QTDND Việt Nam đã được quy định trong Điều lệ. Hiểu rõ được vấn đề này, theo từng giai đoạn, Ban Lãnh đạo Hiệp hội đã cung cấp thông tin cho các QTDND hội viên theo những kênh thông tin khác nhau. Đó chính là ra mắt Website của Hiệp hội và phát hành Bản tin chính thức của Hiệp hội.