Trong quá trình hoạt động kinh doanh, Quỹ đã tranh thủ được lòng tin, nâng cao được uy tín với khách hàng. Hội đồng quản trị của Quỹ đã xây dựng kế hoạch cụ thể, bám sát tình hình thực tế từng thời điểm, thường xuyên có những giải pháp linh hoạt, nhạy bén trong việc điều chỉnh công cụ lãi suất, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền vận động các đoàn thể quần chúng như: Hội Người cao tuổi, Hội Cựu chiến binh, Hội phụ nữ, Hội Nông dân và nhân dân trên địa bàn gửi tiền tiết kiệm tại Quỹ. Do đó, số dư tiền gửi huy động luôn được đảm bảo ổn định, đáp ứng đủ nhu cầu vốn cho thành viên vay.
Để phát huy được hiệu quả đồng vốn cho vay, Quỹ luôn lấy mục tiêu tăng trưởng đi đôi với việc đảm bảo chất lượng tín dụng. Việc cho vay được thực hiện đúng quy trình, đảm bảo chặt chẽ, đúng đối tượng, đúng quy định. Việc cho vay hỗ trợ thành viên đảm bảo tính an toàn cao, được thực hiện theo quy trình khép kín; kiểm tra chặt chẽ công tác tín dụng trước, trong và sau khi cho vay, đảm bảo mọi khoản vay đều được sử dụng đúng mục đích và việc thanh toán đúng hạn.
Nhiều năm qua, Quỹ TDND Đông Thành không phát sinh nợ quá hạn. Để đạt được kết quả đó, Quỹ luôn thực hiện tốt tỷ lệ an toàn theo quy định của ngân hàng, 100% chỉ tiêu do ngân hàng quy định đều được duy trì đúng như: tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu, tỷ lệ khả năng thanh toán ngay, giới hạn cho vay… Thường xuyên triển khai và tổ chức thực hiện nghiêm chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước, đóng góp đúng, đủ cho ngân sách Nhà nước, tham gia đóng góp bảo hiểm và bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đúng quy định.
Bên cạnh việc hoàn thành tốt công tác chuyên môn, Quỹ TDND Đông Thành quan tâm, chăm lo tốt đời sống tinh thần cho cán bộ, nhân viên và thành viên trong Quỹ, như tăng mức lương bình quân lên 1.600.000 đồng/người/tháng; đóng BHXH, BHYT cho 100% cán bộ, nhân viên hoạt động tại Quỹ, chú trọng công tác phát triển đảng viên và chi bộ luôn đạt tiêu chuẩn “Chi bộ trong sạch, vững mạnh”.
Với các nỗ lực đó, Quỹ TDND Đông Thành. 5 năm liền đạt danh hiệu đơn vị lao động xuất sắc trong hệ thống Quỹ TDND trong tỉnh do Giám đốc NHNN công nhận; năm 2007 được Liên minh HTX Việt Nam tặng bằng khen, năm 2008 được Hiệp hội Quỹ TDND Việt Nam tặng giấy khen và danh hiệu “Bông lúa vàng Việt Nam”, đồng thời được nhận bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; năm 2009 được Ngân hàng Nhà nước đề nghị UBND tỉnh tặng bằng khen.
