Từ ngày 13/5/2013 Quỹ tín dụng trung ương đã chính thức kết nạp các QTDND tại địa bàn Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum là thành viên của hệ thống ngân hàng điện tử CF-ebank. Qua thời gian triển khai, 22 QTDND đều đã thực hiện giao dịch chuyển tiền với số lượng giao dịch đi là 232 lệnh đi với doanh số chuyển tiền đi là 24,7 tỷ; số lượng giao dịch đến là 53 lệnh với doanh số chuyển tiền là 16,1 tỷ.
Kết quả thực hiện cho thấy sản phẩm ngân hàng điện tử đã được các QTDND triển khai bước đầu có hiệu quả, cung ứng được dịch vụ nhanh chóng, an toàn, thuận tiện đến thành viên và khách hàng. Để khuyến khích, thu hút thành viên và khách hàng sử dụng dịch vụ, từng bước nâng cao uy tín của hệ thống, Quỹ tín dụng Trung ương hỗ trợ các QTDND phí dịch vụ như sau:
1. Miễn phí 03 tháng đầu (từ ngày 15/5/2013) đối với các giao dịch chuyển tiền của các QTDND. Các lệnh chuyển tiền ra ngoài hệ thống đến các ngân hàng khác do hội sở QTDTW đầu mối trả.
Các QTDND có thể áp dụng thu phí hoặc có thể miễn phí đối với khách hàng của mình trong thời gian đầu triển kai dịch vụ.
2. Thời gian QTDTW áp dụng thu phí từ ngày 15/8/2013. Mức phí thực hiện theo Quyết định số 19/2012/QĐ-QTDTW ngày 22/2/2012 của Tổng giám đốc QTDNDTW về việc ban hành biểu phí dịch vụ thanh toán áp dụng đối với QTDND thành viên tham gia hệ thống thanh toán chuyển tiền điện tử nội bộ QTDTW.
3. Chi nhánh Đắk Lắk thực hiện thu phí và thông báo biểu phí dịch vụ đến các QTDND trên địa bàn khi áp dụng.
Nhận được văn bản đề nghị Giám đốc QTDTW chi nhánh Đắk Lắk, các QTDND triển khai thực hiện, nếu phát sịnh vướng mắc phản ánh về Hội sở QTDTW (đầu mối phòng Thanh toán 04 3555 8011; 04 3974 1612 – máy lẻ 35) để tổng hợp xử lý kịp thời.