Từ ngày 22/9/2010 đến 27/9/2010, đoàn công tác của Hệ thống QTDND Việt Nam gồm có 47 thành viên là lãnh đạo Hiệp hội QTDND Việt Nam, một số chi nhánh, các Phòng, Ban tại hội sở QTD Trung ương; Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc QTDND cơ sở hội viên ở Thành phố Hà Nội do Ông Bùi Chính Hưng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội QTDND Việt Nam làm Trưởng đoàn đã đến thăm Thủ đô Bắc Kinh, Thành phố Thượng Hải - Trung Hoa. Đoàn đã làm việc với Ngân hàng Nông nghiệp Bắc Kinh, tham quan Ngân hàng HSBC (Ngân hàng Hồng Công - Thượng Hải) và tham quan một số di tích lịch sử của đất nước Trung Hoa.
 |
| Đoàn cán bộ hệ thống QTDND làm việc với Ngân hàng nông nghiệp Bắc Kinh |
Tại Bắc Kinh, đoàn làm việc với Ngân hàng Nông nghiệp Bắc Kinh, Ông Lý Thao, Chủ nhiệm Ngân hàng đã tiếp và làm việc với đoàn, thông báo những nội dung cơ bản về tổ chức màng lưới, kết quả hoạt động, các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, công tác chỉ đạo điều hành và đặc biệt là những hoạt động của Chi nhánh đối với khu vực nông nghiệp, nông thôn và nông dân. Ông Bùi Chính Hưng, đã thay mặt đoàn thông báo những nội dung cơ bản về tổ chức, hoạt động của hệ thống QTDND Việt Nam. Ông Bùi Chính Hưng và các thành viên trong đoàn đã nêu ý kiến trao đổi và câu hỏi đối với Ngân hàng Nông nghiệp Bắc Kinh; Ông Lý Thao Chủ nhiệm đã thông tin và làm rõ thêm cho đoàn công tác về các nội dung quan tâm như các sản phẩm hoạt động kinh doanh; hoạt động tư vấn về tài sản, về đầu tư...; Đầu tư vốn ở khu vực nông nghiệp, nông thôn, các ưu đãi về thuế, lãi suất... của Nhà nước Trung Hoa đối với đầu tư vốn ở khu vực nông nghiệp, nông thôn và nêu rõ tính cạnh tranh hoạt động ở khu vực nông nghiệp, nông thôn với các tổ chức tín dụng khác.
  |
Hai bên trao quà lưu niệm nhân chuyến thăm quan và học hỏi tại Bắc Kinh
|
Tại Thành phố Thượng Hải, đoàn công tác đã đến thăm quan Trụ sở Ngân hàng HSBC (Ngân hàng Hồng Công - Thượng Hải), là một trong số các toà nhà cao tầng hiện đại ngay cạnh Tháp Truyền hình Đông Phương của Thành phố Thượng Hải. Là một trong số các Ngân hàng hoạt động lớn mạnh ở Trung Hoa và có hoạt động Ngân hàng ở thị trường Việt Nam. Đoàn công tác đã tham quan một số di tích lịch sử như Quảng trường Thiên An Môn, Đại lễ Đường, Tử Cấm Thành, Vạn Lý Trường Thành...
 |
| Đoàn cán bộ hệ thống QTDND Việt Nam chụp ảnh lưu niệm tại Tháp Truyền hình Đông Phương - Thượng Hải |
Với thời gian công tác của đoàn tại Trung Hoa, những kết quả thu nhận được qua làm việc, thăm quan đó là:
Một là, cung cấp cho cán bộ trong đoàn nắm rõ hơn về các sản phẩm trong hoạt động kinh doanh tiền tệ, dịch vụ Ngân hàng, sản phẩm hoạt động mới như hoạt động tư vấn về tài sản và đầu tư tài sản; Về các ưu đãi của Nhà nước đối với đầu tư vốn ở địa bàn nông thôn và các biện pháp quản lý có hiệu quả của Ngân hàng Nông nghiệp Bắc Kinh.
Hai là, nội dung mà cán bộ trong đoàn có nhiều thu nhận nhất là Chiến lược khách hàng như hoạt động Quảng cáo, Chăm sóc khách hàng, nghệ thuật bán hàng và các biện pháp xử lý trong hoạt động cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
Ba là, Hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ Ngân hàng, để đạt được kết quả cao, trước tiên phải làm tốt công tác tổ chức cán bộ, công tác quản trị điều hành và một biện pháp không thể thiếu được đó là có một chiến lược khách hàng khả thi, trong đó phải chú ý đến hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng và quảng bá thương hiệu..
Một điều ghi nhận tiếp theo đó là những trao đổi kinh nghiệm thực tế trong công tác quản trị điêù hành của cán bộ ở các QTDND trong đoàn sau khi làm việc với Ngân hàng nông nghiệp Bắc Kinh. Đoàn cán bộ công tác đợt này đều có suy nghĩ cho rằng để QTDND phát triển lớn mạnh về quy mô, nâng cao chất lượng về hoạt động thì phải có môi trường hoạt động tốt và con người có tâm huyết hoạt động xây dựng QTDND. Đợt công tác cũng mở ra tầm nhìn phát triển lớn mạnh như một Ngân hàng thương mại cho các QTDND hội viên.
Cùng với những điều ghi nhận, học tập trong hoạt động chuyên môn nghiệp vụ, mỗi thành viên trong đoàn đều hiểu thêm đất nước và con người Trung Hoa trong lịch sử và thời kỳ xây dựng, phát triển kinh tế.
Những điều ghi nhận trên đây, trên chuyến xe đưa các cán bộ trở về cơ sở của mình, mọi người đều bàn luận, trao đổi và cho rằng trong những nội dung ghi nhận được, trong những năm tới các QTDND cơ sở có thể sẽ chọn lọc và áp dụng có kết quả trong hoạt động của các QTDND.
